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【クローズドβテスト】よくあるご質問&FAQ

  • 日付2013/11/14(木)
  • カテゴリお知らせ
  • 閲覧数5380
こんにちは。

KRITIKA運営チームです。
クローズドβテストにご参加いただき誠にありがとうございます。

クローズドβテストにつきまして、
お客様からお問い合わせいただくことの多い内容をFAQ形式で掲載させていただきます。


クローズドβテスト全般
[11/14(木)掲載]
 

ゲーム仕様関連
[11/14(木)掲載]
 
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クローズドβテストに関するお問い合わせ

 

上記に該当の質問事項が見つからない場合には、以下のボタンからお問い合わせください。


「クローズドβテスト」に関するお問い合わせはこちら


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「KRITIKA」運営チーム

 

クローズドβテスト期間のキャラクターデータはオープンサービス時に引き継がれますか。
クローズドβテスト期間のキャラクターデータはテスト終了後にすべて削除させていただきます。
そのため、オープンサービス時には引き継がれませんので、予めご了承ください。

KRITIKAで使用しているセキュリティソリューションを教えてください。
KRITIKAでは【XIGNCODE】を導入しています。
※「セキュリティソリューション」とは、プレイ中の不正行為を防ぐための機能です。

KRITIKAのプレイ動画を動画共有サイトにアップロードしたり、生放送で配信したりしてもいいですか?
プレイ動画のアップロードや生放送での配信は、
動画共有サイトのルールとKRITKAの「動画・生放送配信規約」に基づき、
お客様個人でお楽しみいただく分には行っていただいても問題ございません。

▼動画・生放送配信規約▼
http://kritika.pmang.jp/pages/member/support/policy/live_manners

当選メールが届いたのに、クローズドβテストへの参加権利がないと表示されます。
クローズドβテストにご参加いただくためには、
当選メール内に記載された【クローズドβテスト参加登録ページ】から
参加登録を完了していただく必要があります。

プレイ中に何らかの理由でキャラクター・アイテムが消失しました。復旧してもらえませんか?
申し訳ございませんが、クローズドβテスト期間中の消失は復旧対応ができなくなっております。
しかしながら、不具合による消失の可能性もございますので、調査を行わせていただくため、
下記の「お問い合わせ」へ消失のご報告をいただけますと幸いです。

▼お問い合わせ▼
http://service.pmang.jp/kritika/inquiries

ログインしようとすると、「CommonModule」のインストールが繰り返されていまいます。
「CommonModule」のインストールが繰り返される場合の対処法を
下記のページにてご案内させていただいておりますので、お試しください。
▼CommonModuleのインストールが繰り返されます▼
http://www.pmang.jp/support/945

なお、こちらの対処法をお試しいただいても改善しない場合は、
お問い合わせ」へお問い合わせいただけますと幸いです。

▼お問い合わせ▼
http://service.pmang.jp/kritika/inquiries

クローズドβテストの参加特典の配布方法や対象を教えてください
クローズドβテストの参加特典は、1ログインIDにつきLv15以上達成で「輝きの羽」1個、
参加者全員に「復活石」10個をプレゼントいたします。
同一のログインIDで【複数キャラクターがLv15以上達成した場合】でも
配布されるアイテム数に変動はありません。
アイテムの配布日やお届け方法につきましては、正式サービス後にご案内いたします。
今しばらくお待ちください。

ゲームパッドには対応していますか?
申し訳ございませんが、「KRITIKA」はゲームパッドに対応しておりません。

ゲーム起動直後のムービーにキャラクターの音声が適用されていません。
該当のムービーにつきましては、クローズドβテスト時点では適用されていない状態が正常な動作となります。

キャラクター作成時、「キャラクター名入力欄」をクリックしても
入力欄に入力カーソル「|」が表示されないことがあります。
現在、原因を調査しております。
ゲーム内において、「解像度」を調整することで症状が改善される場合があります。

ゲーム内の各種ボタンにカーソルを合わせても、クリックできないことがあります。
お客様がお使いのモニターの解像度と
ゲーム内システム設定における解像度の設定がずれている可能性があります。
現在、設定されている解像度とは、別の解像度に変更することで症状が改善される場合があります。

レベルキャップを教えてください。
クローズドβテスト時点でのレベルキャップは【30】となっています。

最大何キャラクターまで作成することができますか?
1アカウントあたり、最大【9キャラクター】までご作成いただけます。

盗賊のパッシブスキル「基本技熟練」の効果が「戦士」「魔術師」よりも低く設定されています。
こちらは開発会社で意図した設定であり、正常な状態となります。

一度、スキルに振ったスキルポイントを振り直すことはできますか?
クローズドβテスト時点ではスキルポイントを振り直すことはできません。

ステージ(ダンジョン)内で疲労度が0になっても、プレイを続けることが出来ています。
こちらは正常な動作となります。
ステージ入場後に疲労度が【0】になってしまった場合でも
現在いるステージはステージクリアまでプレイすることができます。

ゲーム内の「K-SHOP」とはどういったコンテンツなのでしょうか。
F12キーを押しても反応がないのですが。
「K-SHOP」とはゲーム内で便利アイテム(課金アイテム)を交換するためのショップです。
しかしながら、クローズドβテスト時点では未実装となるため、ご利用いただくことはできません。

削除したキャラクターの名前で新しくキャラクターを作成し直そうとしたら、
「すでに使用されているキャラクター名です。」と表示されました。
一度使用したキャラクター名は、その名前のキャラクターを削除しても使用することはできません。

ただし、クローズドβテスト時点で使用されたキャラクター名は、
クローズドβテスト終了後にゲームデータ(キャラクターなど)が全て削除されるため、
オープンサービス開始後に再度お使いいただけるようになります。

操作モードが「Normalモード」に設定されているにも関わらず、
影術師の一部スキルがキャラクターの向いている方向に放たれてしまいます。
アルタ(影)が出現する影術師のスキルは、キャラクターが向いている方向に放たれます。

なお、アルタ(影)が出現するスキルは以下の通りです。

■アルタ(影)が出現する影術師のスキル■

 

キャラクターのレベルが30になってもクエストを受諾することができてしまいます。
こちらは正常な動作となります。
ただし、クエストを完了しても報酬として経験値をもらうことはできません。

Lv16の戦士/盗賊/魔術師をプレイしているのですが、
友達には出現したクエストが自分には出現しないことがあります。
クエストの中には「転職」をしないと出現しないクエストがあります。
転職をしていない状態である場合は、いずれかの2次職へ転職することをお試しください。

ローディング画面下部のTipsに告知で説明のないコンテンツに関する内容が表示されます。
ローディング画面に表示されるTipsの内容には、
クローズドβテスト時点で実装されていないコンテンツに関する説明も含まれております。

「義勇軍訓練場」はどうすれば利用できるようになりますか?
※「義勇軍訓練場」とは、練習用のカカシを相手にスキルやコンボの練習ができる練習専用ステージです。
レベル16で受諾可能なクエストを完了後、利用できるようになります。

音声の適用されていないNPCがいました。
以下のNPCは音声が適用されておりませんが、こちらは現時点での仕様となります。
※クローズドβテスト時点で移動可能なエリア内にいるNPCとなります。

■音声適用されていないNPC一覧■
エリア名
NPC名
ナザル絶壁監視塔 ダスティン
倉庫管理人ビンシャリン
ハンス
義勇軍協力武器商人ギルバート
インガ
レント交差路 メリサ
ランデル
トビー
倉庫管理人ビンシャリン
技術者アービング
山岳都市レント サラ
倉庫管理人ビンシャリン
ケサス
マイル廃鉱闇市場 ゴブリンのジャビンクス
ゴブリンのカビル
倉庫管理人ビンシャリン
武器密輸業者ザハロフ
狼影の村 狩人タンセン
倉庫管理人ビンシャリン
族長クンルン
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こちらは正常な動作となります。
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「すでに使用されているキャラクター名です。」と表示されました。
一度使用したキャラクター名は、その名前のキャラクターを削除しても使用することはできません。

ただし、クローズドβテスト時点で使用されたキャラクター名は、
クローズドβテスト終了後にゲームデータ(キャラクターなど)が全て削除されるため、
オープンサービス開始後に再度お使いいただけるようになります。

操作モードが「Normalモード」に設定されているにも関わらず、
影術師の一部スキルがキャラクターの向いている方向に放たれてしまいます。
アルタ(影)が出現する影術師のスキルは、キャラクターが向いている方向に放たれます。

なお、アルタ(影)が出現するスキルは以下の通りです。

■アルタ(影)が出現する影術師のスキル■

 

キャラクターのレベルが30になってもクエストを受諾することができてしまいます。
こちらは正常な動作となります。
ただし、クエストを完了しても報酬として経験値をもらうことはできません。

Lv16の戦士/盗賊/魔術師をプレイしているのですが、
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クエストの中には「転職」をしないと出現しないクエストがあります。
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音声の適用されていないNPCがいました。
以下のNPCは音声が適用されておりませんが、こちらは現時点での仕様となります。
※クローズドβテスト時点で移動可能なエリア内にいるNPCとなります。

■音声適用されていないNPC一覧■
エリア名
NPC名
ナザル絶壁監視塔 ダスティン
倉庫管理人ビンシャリン
ハンス
義勇軍協力武器商人ギルバート
インガ
レント交差路 メリサ
ランデル
トビー
倉庫管理人ビンシャリン
技術者アービング
山岳都市レント サラ
倉庫管理人ビンシャリン
ケサス
マイル廃鉱闇市場 ゴブリンのジャビンクス
ゴブリンのカビル
倉庫管理人ビンシャリン
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ただし、クローズドβテスト時点で使用されたキャラクター名は、
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影術師の一部スキルがキャラクターの向いている方向に放たれてしまいます。
アルタ(影)が出現する影術師のスキルは、キャラクターが向いている方向に放たれます。

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友達には出現したクエストが自分には出現しないことがあります。
クエストの中には「転職」をしないと出現しないクエストがあります。
転職をしていない状態である場合は、いずれかの2次職へ転職することをお試しください。

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レベル16で受諾可能なクエストを完了後、利用できるようになります。

音声の適用されていないNPCがいました。
以下のNPCは音声が適用されておりませんが、こちらは現時点での仕様となります。
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トビー
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ゲーム起動直後のムービーにキャラクターの音声が適用されていません。
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キャラクター作成時、「キャラクター名入力欄」をクリックしても
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現在、原因を調査しております。
ゲーム内において、「解像度」を調整することで症状が改善される場合があります。

ゲーム内の各種ボタンにカーソルを合わせても、クリックできないことがあります。
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一度、スキルに振ったスキルポイントを振り直すことはできますか?
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ゲーム内の「K-SHOP」とはどういったコンテンツなのでしょうか。
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「K-SHOP」とはゲーム内で便利アイテム(課金アイテム)を交換するためのショップです。
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削除したキャラクターの名前で新しくキャラクターを作成し直そうとしたら、
「すでに使用されているキャラクター名です。」と表示されました。
一度使用したキャラクター名は、その名前のキャラクターを削除しても使用することはできません。

ただし、クローズドβテスト時点で使用されたキャラクター名は、
クローズドβテスト終了後にゲームデータ(キャラクターなど)が全て削除されるため、
オープンサービス開始後に再度お使いいただけるようになります。

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影術師の一部スキルがキャラクターの向いている方向に放たれてしまいます。
アルタ(影)が出現する影術師のスキルは、キャラクターが向いている方向に放たれます。

なお、アルタ(影)が出現するスキルは以下の通りです。

■アルタ(影)が出現する影術師のスキル■

 

キャラクターのレベルが30になってもクエストを受諾することができてしまいます。
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ただし、クエストを完了しても報酬として経験値をもらうことはできません。

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ゴブリンのカビル
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お客様個人でお楽しみいただく分には行っていただいても問題ございません。

▼動画・生放送配信規約▼
http://kritika.pmang.jp/pages/member/support/policy/live_manners

当選メールが届いたのに、クローズドβテストへの参加権利がないと表示されます。
クローズドβテストにご参加いただくためには、
当選メール内に記載された【クローズドβテスト参加登録ページ】から
参加登録を完了していただく必要があります。

プレイ中に何らかの理由でキャラクター・アイテムが消失しました。復旧してもらえませんか?
申し訳ございませんが、クローズドβテスト期間中の消失は復旧対応ができなくなっております。
しかしながら、不具合による消失の可能性もございますので、調査を行わせていただくため、
下記の「お問い合わせ」へ消失のご報告をいただけますと幸いです。

▼お問い合わせ▼
http://service.pmang.jp/kritika/inquiries

ログインしようとすると、「CommonModule」のインストールが繰り返されていまいます。
「CommonModule」のインストールが繰り返される場合の対処法を
下記のページにてご案内させていただいておりますので、お試しください。
▼CommonModuleのインストールが繰り返されます▼
http://www.pmang.jp/support/945

なお、こちらの対処法をお試しいただいても改善しない場合は、
お問い合わせ」へお問い合わせいただけますと幸いです。

▼お問い合わせ▼
http://service.pmang.jp/kritika/inquiries

クローズドβテストの参加特典の配布方法や対象を教えてください
クローズドβテストの参加特典は、1ログインIDにつきLv15以上達成で「輝きの羽」1個、
参加者全員に「復活石」10個をプレゼントいたします。
同一のログインIDで【複数キャラクターがLv15以上達成した場合】でも
配布されるアイテム数に変動はありません。
アイテムの配布日やお届け方法につきましては、正式サービス後にご案内いたします。
今しばらくお待ちください。

ゲームパッドには対応していますか?
申し訳ございませんが、「KRITIKA」はゲームパッドに対応しておりません。

ゲーム起動直後のムービーにキャラクターの音声が適用されていません。
該当のムービーにつきましては、クローズドβテスト時点では適用されていない状態が正常な動作となります。

キャラクター作成時、「キャラクター名入力欄」をクリックしても
入力欄に入力カーソル「|」が表示されないことがあります。
現在、原因を調査しております。
ゲーム内において、「解像度」を調整することで症状が改善される場合があります。

ゲーム内の各種ボタンにカーソルを合わせても、クリックできないことがあります。
お客様がお使いのモニターの解像度と
ゲーム内システム設定における解像度の設定がずれている可能性があります。
現在、設定されている解像度とは、別の解像度に変更することで症状が改善される場合があります。

レベルキャップを教えてください。
クローズドβテスト時点でのレベルキャップは【30】となっています。

最大何キャラクターまで作成することができますか?
1アカウントあたり、最大【9キャラクター】までご作成いただけます。

盗賊のパッシブスキル「基本技熟練」の効果が「戦士」「魔術師」よりも低く設定されています。
こちらは開発会社で意図した設定であり、正常な状態となります。

一度、スキルに振ったスキルポイントを振り直すことはできますか?
クローズドβテスト時点ではスキルポイントを振り直すことはできません。

ステージ(ダンジョン)内で疲労度が0になっても、プレイを続けることが出来ています。
こちらは正常な動作となります。
ステージ入場後に疲労度が【0】になってしまった場合でも
現在いるステージはステージクリアまでプレイすることができます。

ゲーム内の「K-SHOP」とはどういったコンテンツなのでしょうか。
F12キーを押しても反応がないのですが。
「K-SHOP」とはゲーム内で便利アイテム(課金アイテム)を交換するためのショップです。
しかしながら、クローズドβテスト時点では未実装となるため、ご利用いただくことはできません。

削除したキャラクターの名前で新しくキャラクターを作成し直そうとしたら、
「すでに使用されているキャラクター名です。」と表示されました。
一度使用したキャラクター名は、その名前のキャラクターを削除しても使用することはできません。

ただし、クローズドβテスト時点で使用されたキャラクター名は、
クローズドβテスト終了後にゲームデータ(キャラクターなど)が全て削除されるため、
オープンサービス開始後に再度お使いいただけるようになります。

操作モードが「Normalモード」に設定されているにも関わらず、
影術師の一部スキルがキャラクターの向いている方向に放たれてしまいます。
アルタ(影)が出現する影術師のスキルは、キャラクターが向いている方向に放たれます。

なお、アルタ(影)が出現するスキルは以下の通りです。

■アルタ(影)が出現する影術師のスキル■

 

キャラクターのレベルが30になってもクエストを受諾することができてしまいます。
こちらは正常な動作となります。
ただし、クエストを完了しても報酬として経験値をもらうことはできません。

Lv16の戦士/盗賊/魔術師をプレイしているのですが、
友達には出現したクエストが自分には出現しないことがあります。
クエストの中には「転職」をしないと出現しないクエストがあります。
転職をしていない状態である場合は、いずれかの2次職へ転職することをお試しください。

ローディング画面下部のTipsに告知で説明のないコンテンツに関する内容が表示されます。
ローディング画面に表示されるTipsの内容には、
クローズドβテスト時点で実装されていないコンテンツに関する説明も含まれております。

「義勇軍訓練場」はどうすれば利用できるようになりますか?
※「義勇軍訓練場」とは、練習用のカカシを相手にスキルやコンボの練習ができる練習専用ステージです。
レベル16で受諾可能なクエストを完了後、利用できるようになります。

音声の適用されていないNPCがいました。
以下のNPCは音声が適用されておりませんが、こちらは現時点での仕様となります。
※クローズドβテスト時点で移動可能なエリア内にいるNPCとなります。

■音声適用されていないNPC一覧■
エリア名
NPC名
ナザル絶壁監視塔 ダスティン
倉庫管理人ビンシャリン
ハンス
義勇軍協力武器商人ギルバート
インガ
レント交差路 メリサ
ランデル
トビー
倉庫管理人ビンシャリン
技術者アービング
山岳都市レント サラ
倉庫管理人ビンシャリン
ケサス
マイル廃鉱闇市場 ゴブリンのジャビンクス
ゴブリンのカビル
倉庫管理人ビンシャリン
武器密輸業者ザハロフ
狼影の村 狩人タンセン
倉庫管理人ビンシャリン
族長クンルン
こんにちは。

KRITIKA運営チームです。
クローズドβテストにご参加いただき誠にありがとうございます。

クローズドβテストにつきまして、
お客様からお問い合わせいただくことの多い内容をFAQ形式で掲載させていただきます。


クローズドβテスト全般
[11/14(木)掲載]
 

ゲーム仕様関連
[11/14(木)掲載]
 
お問い合わせ窓口

クローズドβテスト全般









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ゲーム仕様関連


















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クローズドβテストに関するお問い合わせ

 

上記に該当の質問事項が見つからない場合には、以下のボタンからお問い合わせください。


「クローズドβテスト」に関するお問い合わせはこちら


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「KRITIKA」運営チーム

 

クローズドβテスト期間のキャラクターデータはオープンサービス時に引き継がれますか。
クローズドβテスト期間のキャラクターデータはテスト終了後にすべて削除させていただきます。
そのため、オープンサービス時には引き継がれませんので、予めご了承ください。

KRITIKAで使用しているセキュリティソリューションを教えてください。
KRITIKAでは【XIGNCODE】を導入しています。
※「セキュリティソリューション」とは、プレイ中の不正行為を防ぐための機能です。

KRITIKAのプレイ動画を動画共有サイトにアップロードしたり、生放送で配信したりしてもいいですか?
プレイ動画のアップロードや生放送での配信は、
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クローズドβテスト時点で実装されていないコンテンツに関する説明も含まれております。

「義勇軍訓練場」はどうすれば利用できるようになりますか?
※「義勇軍訓練場」とは、練習用のカカシを相手にスキルやコンボの練習ができる練習専用ステージです。
レベル16で受諾可能なクエストを完了後、利用できるようになります。

音声の適用されていないNPCがいました。
以下のNPCは音声が適用されておりませんが、こちらは現時点での仕様となります。
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